Podcast PP

Počúvajte nás

Hosť: Mediácia a jej prínos, 2. časť

19.10.2021

Pokračujeme druhou časťou témy o mediácii a elektronickej mediácii. Rozprávali sme sa s predsedom Slovenského inštitútu pre mediáciu a alternatívne riešenie sporov, JUDr. Františkom Kutlíkom. Homeoffice, dištančné vzdelávanie, komunikácia s rodinou na diaľku... Je možné aj v kyberpriestore riešiť konflikty nekonfliktne? Akú sú trendy v oblasti elektronizácie a umelej inteligencii v mediácii?

Vypočujte si ďalej:

  • Kedy sa mediácia začala vo svete objavovať v elektronickej podobe?
  • Ako to vyzerá v post-kovidovom svete s e-mediáciou a posunuli sme sa aj na Slovensku do inej úrovne?
  • Ako začína mediátor s prácou v kyberpriestore? Čo je asynchrónna a synchrónna komunikácia a aké majú výhody?
  • Ako zasahuje mediátor už do prvých emailov oboch strán? 
  • Príklady z praxe – kedy sa e-mediácia formou emailov vydarila na výbornú
  • Vrámci EÚ len 12% spotrebiteľov pozná svoje základné práva. Ako funguje spotrebiteľská mediácia a čím je osobitá?
  • Nová kniha nášho hosťa: eMediácia a riešenie konfliktov v kyberpriestore – ako reakcia na post-kovidovú situáciu určená pre širokú verejnosť
  • Nikdy nedostaneš druhú šancu zanechať prvý dojem – 7 sekúnd sa znižuje na 3
  • Podľa výskumov je slovné napádanie v kyberpriestore až 4x častejšie ako v reálnom živote – ako tomu predísť?
  • eMediácia v obchodných sporoch – je vhodná aj pre malé a stredné firmy, funguje to? 
  • Umelá inteligencia v roli mediačného avatara: SOPHIA – 64 terabajtov čistej empatie má už svoju tvár

„Život je príliš krátky na to, aby sme sa umárali v konfliktoch...Zachovajte mediácii priazeň.“  Odkazuje na záver náš hosť a my sa pripájame.

Sme Poradca podnikateľa – rozumieme svetu legislatívy – viac ako 30 rokov s vami.

PODCAST SI MÔŽETE VYPOČUŤ TU: